【2023】訪問看護ソフト・電子カルテおすすめ比較ランキング

• AI機能を使用して訪問看護計画書を作成できる
• 事業所や役割に応じてカスタマイズ可能
• 訪問看護に関する専門知識があるサポートスタッフが多い

• 訪問看護に特化しているためや他のサービスに対応できない
• タブレットがAndroidに対応していない

他と圧倒的に違うのはインターフェースだと思います。看護師が使い始める時に使いやすい。導入のしやすさと日常的に操作する簡便さが一番良いと思いました。事業所に人が増えていく際、電子カルテを使ったことのある人もない人も入ってきます。来る層は様々だと思いますが、電子カルテのインターフェースが使いやすいと、導入がしやすい。また、業務効率を上げやすいところに繋がってくる。様々見た中でインターフェースの良さが一番良かったと思っています。
引用：「iBow事例紹介」iBow公式サイト

ご利用者さんの情報を共有する中で、iBowを使いながら情報共有することがよくあります。例えば、○○さんがこうなんですよねって話が出た時に、みんながiPadを持って、みんなでその利用者さんの名前を検索して、みんなが情報を取りに行きながら、いわばみんなで同じ情報を見ながらディスカッションできるのがすごく良いところだと思っています。
引用：「iBow事例紹介」iBow公式サイト

解決できないけど、サポートが親身に話を聞いてくれます。良い点はあまり思いつきませんが、サポートだけは優秀だと思います。
引用：「iBowの口コミ」介護のコミミ

• 導入コストを抑えられる
• 多くの導入実績があるため安心して導入できる
• 残業時間を削減できる

• 統計機能が弱い
• 月末・月初にログインできない状態が続くことがある

記録の時間が削減されました。その恩恵はコロナになると余計強く、時間短縮できていますね。また、家で記録が書けるし、ちょっとした空き時間を活用できるのも良い点としてあげられます。これらにより、残業が完全に削減できています。
引用：「カイポケご利用者様の声」カイポケ公式サイト

当初から目指していたICT化、完全オンライン化が実現できました。今コロナで特にそこは必要不可欠になっていると感じます。もちろん、必要なところは接触しますが、非接触で済む要素はすべてオンラインで完結できています。
引用：「カイポケご利用者様の声」カイポケ公式サイト

機能自体はとても使いやすく便利でした。入力も簡単で、スムーズに使えればとても良いソフトだと思います。しかしアプリが重く、開くまでにかなりの時間を要しストレスでした。また月末等利用している人が多いときには、ブラウザ操作にも時間がかかりました。
引用：「カイポケの口コミ」介護のコミミ

• いつでもどこでも使える
• 集計統計データを出力できる
• 月額利用料は総売上に対する従量課金のみ

• LIFE未対応
• 国保連サービスは別途月額1,500円で追加する必要がある

経営管理/データ出力のメニューから、ワンクリックで出力できる各種集計機能は便利です。スタッフ毎や日にち毎に見られる訪問集計、実績統計、実績一覧、エリア別訪問統計表、利用料請求一覧などを活用しています。
経営判断材料として、前月あるいは前期との比較はもちろんのこと、エリア別に視点を合わせれば注力すべき営業戦術も見えてきます。会計上のデータだけではなく、利用者様の状況なども見られるので、会計士にも説明しやすいです。
引用：「いきいき訪看導入事例」いきいき訪看公式サイト

わからないことがあった時には、お客様支援室に電話で相談しており、とても助かっています。プションサービスの請求代行も利用中で、確実に事務の負担が軽減されていると感じています。
訪問スタッフはタブレットを共用で使用していますが、どこでも見られる、使える点。昨今のコロナの外出自粛時、訪問スタッフは事務所に立ち寄らず直行直帰対応としていました。事務担当者は自宅で対応してもらうこともあり、クラウドなのでいつでもどこでも操作できるのは、とても便利だと思いました。
引用：「いきいき訪看導入事例」いきいき訪看公式サイト

機能がいっぱいあるようですが、まだまだ使いこなせてはいません。記録やレセプトは慣れてきたので、改めて他の便利機能を教えていただけると嬉しいです。コールセンターに電話したら教えてくれるのかな…
引用：「いきいき訪看の口コミ」介護のコミミ

• 利用者情報の確認がスムーズ
• オプション機能が豊富
• 業界トップクラスの導入実績があるため安心して導入できる

• 5年間使用権パックご契約する必要がある
• 導入費用が高い

患者様・利用者様の基本情報やカルテ・ケア記録の共有に加え、メッセージ機能や掲示板・回覧板機能、会議室機能など、多職種間のコミュニケーションを支援する機能が充実していることです。さらにクラウド環境で利用できるメリットもあります。
引用：「ワイズマンの運用事例」ワイズマン公式サイト

申し送りを縮小できたので、すぐにフロアの仕事に入り利用者様のケアに費やせます。また、今までは日誌を書くために残業をしていましたが、今は残業時間がなくなりました。その結果、早く帰れるようになり、家庭の事などだいぶできるようになりました。それが魅力的な職場、より良い環境につながると感じています。
引用：「ワイズマンの運用事例」ワイズマン公式サイト

操作性は、わかりづらいと思うことが多いです。おそらく、顧客要望が多かった順にソフトに機能追加を行っているという印象です。インターフェースの文字表記はわかりやすいが、実際の操作は一度説明を聞かないとわかりづらいと思います。
引用：「ワイズマンの口コミ」介護のコミミ

• 今日もに適したシステム構成になっている
• マルチデバイス対応
• クラウド対応

• サーバーは重いことがある
• サポートの対応がよくない場合がある

特に効果が大きかった点は、紙の記録を全部やめてそれぞれのヘルパーに配布したスマートフォンから記録する運用にしたことです。シフトの確認や予定、ご利用者の住所や連絡先、ご自宅までの地図等もスマートフォンで全て確認できるので、現場のヘルパーがとても重宝しています。
引用：「カナミック導入事例」カナミック公式サイト

システム内に「コミュニティ」というご利用者ごとの部屋を作ることにより、様々な情報を関係者間で共有できます。各ご利用者の日々の状態変化や、申し送り事項、服用する薬の種類なども共有できます。外部の専門職と連携する時にも活用しています。訪問看護では訪問診療をされる医師や薬を届ける薬剤師の方たちとご利用者の情報を共有することが多いです。
引用：「カナミック導入事例」カナミック公式サイト

他の方も言われているかもしれませんが、月末や月初めの報告書や計画書をあげる時期になると、動きが悪くなったりします。先日はせっかく入力したのが消えてしまいました。
また、自分の担当した利用者の一覧が出てくるようになったらいいなと思っています。報告書を入力するときはいちいち利用者さんのピックアップをしなければならないので案外面倒です。
引用：「カナミックの口コミ」介護のコミミ

• 入力が苦手な方でも音声入力や定型文入力で対応可能
• 管理画面が見やすい
• 幅広いサービスに対応している

• 請求業務に対応していない
• 契約は3年間の縛りがある

大きく2点あり、1点目はペーパーレス化が実現できたことです。書類作成や管理に膨大な人件費がかかっていましたが、それが削減されたのと、用紙代・印刷代がかからなくなったことによって大幅なコスト削減につながりました。ファイリングの手間や保管場所も必要なくなりました。
2点目は業務の可視化ができるようになったことです。外出先などでも管理者がリアルタイムに状況の把握ができ、ヘルパーそれぞれに今までよりも強い時間への意識が生まれました。
引用：「Care-wing導入事例」Care-wing公式サイト

これまで月末に集中して行っていたサービス提供実績の確定業務が、日々仕事の合間を見て行えるようになったため、月末の残業が大幅に少なくなりました。
使用しなくなった手書き書類の用紙代の削減という意味では大きな金額ではありませんが、事務作業に費やしていた時間を生産性のある利用者様対応に充てられるメリットは大きいです。
引用：「Care-wing導入事例」Care-wing公式サイト

すでに請求ソフトは導入していましたが、ケアウィングと連携ができないらしく、請求ソフトとバラバラで運用しています。
本当はケアウィングと請求ソフトが連携していればすごく楽なのですが・・・・。請求ソフトを変えるべきか検討中です。これから検討される方は請求ソフトと連携するかどうかはしっかり確認したほうがいいと思います。
引用：「Care-wingの口コミ」介護のコミミ

• 端末を選ばず使用できる
• 電子カルテ機能が備わっている
• 帳票をカスタマイズできる

• 伝送は別途ソフトを購入する必要がある
• クラウド上で管理する場合は追加料金がかかる

• 訪問看護の業務に沿ったシステムが構築されている
• 事務作業を効率的に行える
• 居宅サービスや施設系サービスにも対応している

• 電子カルテ機能がない
• 初期費用が高額

全ての事業所が使いこなせているわけではありませんが、効率化できている事業所はかなり便利になっているようです。基本的に紙を使わずに全てデータとして登録されているため、ある利用者様の情報を見たい時には、目の前のPCを見れば、必要な情報は全て入っているため、すぐに目的が果たせます。紙だとめくって探さなければなりませんが、とても探しやすくなっています。
引用：「ほのぼのNEXTの導入事例」ほのぼのNEXT公式サイト

サポートセンターの方が親切丁寧でとても良いです。何度も同じことを聞いても、親切に教えてくれます。特に給与に関しては、これで良かったよね？といった確認をしたいのですが、面倒な内容にも丁寧に対応してくれます。
引用：「ほのぼのNEXTの導入事例」ほのぼのNEXT公式サイト

処理の遅延、居宅サービス計画書作成画面等表示できる行数が少なくこまめに印刷プレビュー画面で行の乱れを確認する作業が必要になります。また、各項目との連動性にも疑問があります。サポートサービスは、プロフェッショナルが対応されており、問題を的確に解決してくれるので安心です。
引用：「ほのぼのNEXTの口コミ」介護のコミミ

• iPadレンタルがある
• 場所を選ばず利用できる
• アセスメントを見える化できる

• 請求は別途ソフトを導入する必要がある
• 訪問看護以外のサービスには適していない

訪問記録から様々な帳票に連動！計画書・報告書の作成もあっという間に完成し、びっくりです。
引用：「アイちゃんのここがすごい！」看護のアイちゃん公式サイト

質の高い看護を目指すためには欠かせないソフトです。スタッフと一緒に、日々精進していきます！
引用「アイちゃんのここがすごい！」看護のアイちゃん公式サイト

他のソフトと連動、移植機能があるとなおよいかなと思います。
引用：「看護のアイちゃんの口コミ」介護のコミミ

• 給与計算の時間を大幅に短縮可能
• 正確なシフト管理ができる
• 勤怠管理が簡単

• 請求を行うには別途ソフトを連携させる必要がある
• 無料デモがない

給与計算について、細かなロジックを組んで自動計算ができるように設定してもらいました。 おかげさまで以前よりも給与計算が効率的にそしてミスなく行えるようになりました。
引用：「Colibri導入事例」：Colibri公式サイト

Colibriについてはシンプルで慣れてくると全員問題なく使っています。そもそもスマホの使用に慣れていないスタッフもいましたが、これも慣れの問題ですので事業所としてサポートをしています。紙のように記録スペースの制限がないので書きやすいようです。紙の時より数倍記入するスタッフもいます。責任者サイドでは、その日のうちにサービス実施状況が分かるのはありがたいです。
引用：「Colibri導入事例」：Colibri公式サイト

最初の１ヶ月ほどは実施記録を後回しにしてしまう従業員もいました。その都度しっかりと指摘したこと、また音声入力なども利用したことで、１ヶ月後には完全稼働できるようになりました。
引用：「Colibri導入事例」：Colibri公式サイト

• サポートが充実している
• 安心の定額制
• 契約期間の縛りがない

• 初回にIDごとの参加費がかかる
• Android未対応

前に使用していたソフトがとても使いづらかったため、ココナースに乗り換えました。コスパもとても優れていますし、クラウド型なのでスマホでも利用できるというところに大きな魅力を感じています。操作性や機能性にも優れていて、サポートも充実しているのでとても助かっています。この費用でこれだけの機能があれば何の文句もありません。
引用：「ココナースの口コミ」介護のコミミ

介護保険と医療保険のどちらにも対応しているところがとても良いです。いつどこからでも操作することができるクラウド型なので、いつでも最新のソフトをインストールできるところが満足しています。また、どれだけ使用しても通信料が定額と言うところも良いです。
引用：「ココナースの口コミ」介護のコミミ

請求書の印刷しようと思ったけど、ココナースが重すぎる！
引用：「ココナースに関するツイート」Twitter