POS+（ポスタス）ってどうなの？評判・機能・料金から使い方まで徹底解剖

編集部おすすめ度：
POS+（ポスタス）は美容サロン、飲食店、小売店のそれぞれに向けて特化した機能が使えるPOSレジです。やりたいことは基本全部できる点が魅力です。スマレジやSquarePOSレジと違い0円～利用できるPOSレジではないものの、その分導入時から導入後のサポートが最も手厚い点も特徴です。苦戦する方の多い初期設定の代行や、故障時の全国無料かけつけサポートなど、サポート重視の方にはおすすめです。

≪POS+（ポスタス）≫のポイント

1. 月間1,000店舗以上が導入開始！導入店舗数急増中の人気POSレジ
2. 小売店・美容院・サロン・飲食店それぞれに特化した機能を搭載、やりたいことが全部できる柔軟さが魅力
3. 面倒な初期設定や設置はすべてスタッフが対応。故障時も全国かけつけするので、サポートの手厚さNO.1

料金プラン

• 小売店：月額14,000円～
• 飲食店：月額14,000円～
• 飲食店（小規模店舗）：月額6,000円～
• 美容・サロン：月額14,000円～

対応機能

レジ販売機能	〇	売上分析	〇	在庫管理	〇
顧客管理	〇	キャッシュレス	〇	セルフレジ	〇
複数店舗管理	〇	軽減税率対応	〇	免税対応	〇
インボイス対応	〇	外部ツール連携	〇	勤怠管理	〇
オフライン運用	〇	電話サポート	〇	全国駆けつけ	〇

■プラン別対応機能詳細

参考：POS+公式サイト

POS+（ポスタス）の評価・レビュー

USENレジをPOSレジ全50製品と以下の観点から相対比較して決定したレビューを紹介します。
操作性に関しては実際に利用して検証しています。
相対評価の方法・ロジックについて詳しくはこちら 

POS+（ポスタス）の総合評価：5.0｜

POS+（ポスタス）の総合評価は最高クラスです。当サイトが選ぶ「総合おすすめPOSレジランキング」「おすすめタブレットPOSレジランキング」の2つのランキングで最上位となっています。

理由として、機能の充実度や性能の高さ、サポートの手厚さ、操作性の高さなど、総合的に他のPOSレジより優れた点が多い製品です。特に導入時のサポートが手厚く、初めてPOSレジを導入するお店であっても負担なく導入することが可能です。

唯一のデメリットは、価格が最安帯ではないことです。無料プランがなく導入費用も一般的なタブレットPOSレジとさほど変わらない水準のため、格安製品を求める個人店などにはあまり向いていません。将来的な拡大をあまり考えていない個人店であれば、スマレジ（無料プラン）やスクエアPOSレジ、Airレジがおすすめです。

POS+（ポスタス）の価格評価：4.3｜

POS+の価格は決して格安とは言えません。

小規模飲食店向けは月額6,000円～、その他の飲食店・小売店・サロン向けには月額14,000円～と、タブレットPOSレジの相場程度かそれよりやや高い料金設定となっています。

無料プランがないため、前述の通りレジ機能と簡易的な売上管理ができればよいという個人店には不向きでしょう。

ただし、ハンディやモバイルオーダー、高度な売上分析機能、在庫管理機能、顧客管理機能、予約管理機能など、POSレジの上位機能を利用したい場合はオプション無しで高度な機能が使えるので、他社製品より同等か少し安い料金になります。そのため、ある程度充実した機能を求めるお店にとっては低価格な製品といえます。

POS+（ポスタス）の機能評価：4.8｜

POS+（ポスタス）の機能充実度や性能の高さはトップクラスです。

飲食店、小売店、美容室・サロンの対象業種であれば、他社製品にできてPOS+にできないことはほぼありません。

また、一つ一つの機能が作りこまれていて性能が高い点も高評価ポイントです。特にセルフオーダーシステムのメニューレイアウトの自由度や売上分析機能は多くのユーザーから好評です。

マイナスポイントはクリニックや薬局、クリーニング店など対象外の業種で必要な機能が不足している点です。（レセコン連動機能、セルフメディケーション税製品対応機能、タグ管理機能など）

POS+（ポスタス）のサポート対応評価：5.0｜

POS+（ポスタス）のサポート対応は全POSレジ中NO.1※です。

導入前は初期設定、設置からスタッフ操作トレーニングまで親切かつ綿密に対応してもらえます。また、導入後も「レジを止めない」というコンセプトにもあるように365日対応のコールセンター、いざというときの全国無料駆けつけサポートなど、かなり安心の体制です。すべての対応が追加料金なし※の標準対応です。

同程度にサポート対応が優れているのはUSENレジなので、POSレジ選定の最優先項目がサポートのお店はどちらかの製品を選択肢とするとよいでしょう。

※当サイト選び（POSレジ全50製品中）
※離島など一部地域除く

POS+（ポスタス）の操作性評価：5.0｜

実際に利用してテストした結果、ポスタスの使いやすさは最高評価でした。

会計や顧客情報の入力など、各操作を完了するまでのタップ数が少なくなるように設計されており、スピーディーな会計を実現可能です。UIの見やすさ、反応速度の速さなど、ストレスなく操作できる点が高評価です。

実はレジ業界内でもPOS+の操作性に対する評価がかなり高く、他の人気POSレジにも技術が応用されています。（USENレジなど）

また、利用者の声に合わせて常に操作性を進化させている点も特長です。年4回程度アップデートがあり、ますます使いやすくなっています。Airレジなど、リリース依頼ほとんどアップデートの無い製品もあるのに対して、POS+は年々操作性を高めています。

▼操作性検証の様子・操作画面（クリック/タップで画像拡大可能）

POS+（ポスタス）の外部システム連携評価：4.0｜

POS+（ポスタス）の外部システム連携は比較的に優れています。

freeeなどの会計ソフトや楽天ペイ・ステラパックといったキャッシュレス決済端末とは問題なく連携可能です。また、トレタ、UberEats、ebica、ぴかいちナビなどの飲食店向けシステムも連携可能となっております。

ただし、会計ソフトの弥生会計やキャッシュレス決済端末のSquare、電子カルテ/レセコン連携など、対応できないツールもあるので注意しましょう。API機能も搭載されていません。

POS+（ポスタス）とは

月間導入数1,000店舗以上と急増中！初めてのPOSレジにおすすめ

POS+（ポスタス）は月間1,000店舗以上の店舗に新規導入されているPOSレジです。小売店・飲食店・美容・サロンそれぞれのニーズに特化した機能が備わっており、ほとんどあらゆる業種で利用できる点が魅力のPOSレジです。

初期設定や設置はすべて専門スタッフに任せられるので、POSレジを初めて導入する方でも安心です。また、導入後のサポートにおいても、全国無料かけつけサービスを行っており、故障やエラーがあった際も安心です。初めてPOSレジを導入される方や導入時の手間を極力減らしたい方におすすめのPOSレジです。

機能の充実度や性能の高さ、導入負担の少なさ、サポートの安心度など総合的な評価で、当サイトが選ぶおすすめPOSレジランキングNO.1にも選ばれています。

製品名	POS+
メーカー名	ポスタス株式会社（親会社はパーソルホールディングス）
おすすめの業種	飲食店、小売店、美容室・サロン、小規模店舗などほとんどあらゆる業種におすすめ
メーカー本社所在地	〒104-0045 東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F
IT導入補助金	対象
保守・サポート対応	初期設定・設置など導入作業、365日電話サポート、全国無制限の駆けつけサポート※一部地域は別途費用が発生

POS+の他のPOSレジに比べたメリットとデメリット

ここでは、POS+が他のPOSレジと比べて、どのようなメリット・デメリットがあるかを詳しく解説していきます。
比較はPOS＋を含むPOSレジ全50製品の機能や特徴・価格を軸に行いました。詳細は下記の記事でご覧いただけます。

POS+のメリット

POS+には、さまざまなメリットがあり、どの業種の方でも安心して導入できます。主なメリットは、以下の3点です。

• 各業種に特化した機能が揃っており、できないことはほぼない
• サポート体制が抜群
• 低価格なフルタッチパネル券売機も提供している

各業種に特化した機能が揃っており、できないことはほぼない

POS+の最大の特徴は、各業種に特化した機能が揃ったプランがあることです。以下のように、各業種特有の機能が搭載されているPOSレジを提供しています。

これらのPOSレジシステムに加えて、さらに以下のような業務を効率化する追加オプションも揃っているので、POS+を使用すればほとんどのことができます。外部サービスを利用せずに、必要な機能を揃えることができるのは大きな魅力でしょう。

以下は、追加できるオプションです。それぞれ一つずつ解説していきます。

【POS+のオプション機能一覧】
・POS+ selfregi：非接触でマルチ決済が可能な高機能セルフレジです。
・POS+ self order：QRコードを発行することで、顧客が自分のモバイル端末で直接注文可能です。
・POS+ order & pay：テイクアウトの注文・決済をスマホ1台で完結可能です。
・POS+ notice：会計完了時に受付番号を発行でき、店頭のディスプレイで商品の出来上がりをお知らせできます。
・POS+ OES：スマートフォンやタブレットなどのハンディ端末で注文入力ができるオーダーエントリーシステムです。
・POS+ TTO：テーブルに設置したタブレットから、顧客が注文できるセルフオーダーサービスです。
・POS+ connect：ポイントやクーポン発行の他、プッシュ通知機能などがあり、集客・顧客管理に活用可能です。
・POS+ kitchen display：店内・県外からの注文を、キッチンのディスプレイで一元管理可能です。
・POS+ time recorder：スタッフの勤怠・シフト管理の一元化が可能です。
・POS+ assist：店舗経営を行うにあたって必要なデータを分析可能です。

サポート体制が抜群

ほとんどのPOSレジメーカーは、メールやチャット・電話対応のみです。しかし、POS+は全国無制限の駆けつけサポートや設置サポートなどを行っており、サポート体制が圧倒的に充実しています。

また、導入時の設置や初期設定のサポート、操作方法のトレーニングをサポートしてもらうことも可能です。タブレットPOSレジはコストが安い分、どうしても初期設定や導入後の保守などは最低限のサービスしか受けられないという場合が多いです。その点POS＋なら手厚いサポートが受けられるので機械類が苦手な人でも安心して導入可能です。

低価格なフルタッチパネル券売機も提供している

POS+では「POS+ selfregi」という、フルタッチパネル券売機も提供しています。券売機だけではなく、セルフレジとしても利用可能です。低コストで導入できる上、 ホールスタッフの業務を大幅に削減できます。

店舗の設置スペースや運用に合わせて機能・サイズを選択できるので、気になる場合は一度問い合わせてみるといいでしょう。

POS+のデメリット

ここでは、POS+のデメリットを紹介していきます。デメリットとして挙げられるのは、以下の2点です。

• 月額料金が高めに設定されている
• 医療機関の電子カルテ/レセプトとデータ連携できない

月額料金が高めに設定されている

POS+の月額料金は、小規模店舗向けの機能が制限されているPOS+liteで6000円から利用可能です。その他は12,000円から利用でき、高機能なぶん若干高めの料金設定になっています。

POS+と同様に人気のPOSレジであるAirレジやSquareは、ほぼすべての機能を無料で使用可能なので、サポートの手厚さや機能性が高い分値段が高めに設定されています。

医療機関の電子カルテ/レセプトとデータ連携できない

POS+で唯一できないことといえば、医療機関の電子カルテ・レセプトとのデータ連携です。ただし、バーコード連携は可能なので医療機関での導入実績も多数あります。

人気POSレジのスマレジは、電子カルテ・レセプトとのデータ連携が可能です。

POS+のデメリットが気になる方におすすめのPOSレジ

以下は、POS+のデメリットが気になる方におすすめのPOSレジです。

スマレジ｜スマレジ株式会社

スマレジは、アクティブ店舗数38,000店舗以上の実績があります。小売店や飲食店だけではなく、医療機関でも多く導入されており、電子カルテ・ レセコンとの連携が可能です。

一番人気のプレミアムプラスプランでも月額7,700円なので、POS+よりも低コストで導入できます。基本的なPOSレジ機能だけであれば、無料で使用可能です。

Square｜Square

SquareのPOSレジは無料で使用可能です。キャッシュレス決済に強く、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しています。

POSレジを使用する際はスマートフォンやタブレットが必要ですが、 iOS・Androidに対応しているため、すでに持っている端末を使用することも可能です。

＼まずは無料アカウント登録／

Airレジ｜株式会社リクルート

Airレジは、初期費用・月額費用・サポート全般のすべてが無料です。アカウント数は663,000以上で、POSレジアプリにおいて圧倒的な導入実績があります。

低コストで導入できるだけではなく、非常に高機能なPOSレジなのでさまざまな業種で利用可能です。自動釣銭機や会計ソフトとの連携もできます。

POS+の評判は？導入事例と口コミを集めてみた

ここでは、POS+の導入事例と良い口コミと悪い口コミを紹介していきます。

POS+の導入事例

POS+ connectを利用した情報発信で売上アップ
POS+ connecを利用して顧客へお知らせをし、通販ページへの導線を作ったことで通販での売上が300万円以上に上がった。
（大阪府・飲食店の事例）

券売機設置で油そば店のトッピング注文が増えた
ボタン式券売機からPOS+のタッチパネル式券売機に変更。メニューを写真で表示できるようになったため、魅力訴求向上につなげることができた。結果的にトッピング購入率が上がり、客単価アップに成功。
（愛知県・飲食店の事例）

多店舗展開する焼肉店が人件費5%削減に成功
省人化を目的にPOS+を導入。 スタッフの負担を増やさずに人件費5％の削減に成功した。 iPadを使用するため直感的に操作でき、若いスタッフはもともと使い慣れていて打つのがすごく早い。 
（宮城県・飲食店の事例）

導入事例を動画で見る

POS+の良い口コミ

良い口コミ①飲食店における業務を一元管理
レジの本来の役割である会計業務だけでなく、売上管理や分析を行うことができます。分析に関しては曜日別や時間帯別、ABC分析なども確認することができ、時期に応じた施策やメニュー変更を検討することができます。
また重要な指標となるPLも確認することができるため、売上だけでなく利益から状況分析することも可能です。管理画面やレジのUIも見やすく、操作性に不便はないです。
出展：https://boxil.jp/service/4550/reviews/

良い口コミ②無駄がなくてスマート
狭い店舗なのでレジ周りのシステム、スペース活用が課題でした。POS+はタブレットメインなので従来のレジよりもスッキリしていて、レジ周りがコンパクトになりました。限られたスペースを上手く活用できて課題も解決しました。
出展：https://boxil.jp/service/4550/reviews/

良い口コミ③ポスタス営業担当のフォローの手厚さが導入の決め手
いくつかのメーカーから話を聞く中で、最もレスポンスがよく、コミュニケーションが取れたのがPOS+でした。導入後も、担当営業の方にはお電話やメールで頻繁にやり取りさせていただいています。 
出展：https://www.postas.co.jp/casestudy/415

良い口コミ④居酒屋のコロナ対策でセルフオーダー導入、メニュー変更もスムーズに
タッチパネルの場合、お客様をお席にご案内して、あとはお客様がご自身でタッチパネルで注文したら、それで完結してしまいます。ともすると、お客様への対応がおざなりになってしまいがち、という面も否めません。
でも、POS+ のセルフオーダーシステムは、まず従業員がお客様にご説明することから始まります。その説明であったり、お客様がご自身のスマホで操作するのでその距離感であったり、自然と従業員との対話が生まれるというか、お客様とのコミュニケーションの機会が増えるのです。
出展：https://www.postas.co.jp/casestudy/2055/

良い口コミ⑤セルフ化でレストランのホール業務を20%～40%削減
ホール作業を見渡した時、会計作業の効率化の必要性を感じました。ピーク時には、接客中に会計に呼ばれることもあり、レジの前でお客様をお待たせしてしまうこともありました。POS+ selfregiの導入で、バーコードスキャンからレシート受け取りまでお客様ご自身で操作できるので、お客様のタイミングでスムーズに会計ができ、お待たせをすることもなくなりました。また、現金の受け渡しなどでミスもなくなり会計時のトラブルがなくなりました。
出展：https://www.postas.co.jp/casestudy/5075/

POS+の悪い口コミ

悪い口コミ①スムーズに会計が済まされているが…
スマート過ぎて、バーコードの読み取り箇所に戸惑うお客様がいらっしゃいます。
出展：https://www.postas.co.jp/casestudy/5075

悪い口コミ②非課税対応できるけど
月額6000円の維持費がかかる。。
出展：https://twitter.com/burishab/status/1139467728224321536

悪い口コミ③強いて言えば…
端末の充電や、「TTO」のターミナルと端末の同期といった管理作業が増えたぐらいです。あとは、当店は寿司店なので、端末の衛生面をとくに重視して常に清潔に保つようにしています。
出展：https://www.postas.co.jp/casestudy/327

今回POS+の口コミを紹介するにあたり、ネット上でさまざまな口コミを調査しましたが、悪い口コミはほとんど見当たりませんでした。少なからず、若干ネガティブな口コミはありましたが、それも大きな問題ではないものがほとんどです。

良い口コミの数が圧倒的に多く、 実際に店舗の業務効率向上や客単価アップを実現している口コミが目立ちました。全体的に見ると非常に満足度が高いので、一度問い合わせて詳細を聞いてみるといいでしょう。

POS+の導入方法

ここでは、POS+の導入方法を解説していきます。 導入までの流れは以下の通りです。

1. 見積もりを作成してもらった上で契約
2. 周辺機器を準備・設置する
3. 商品名や在庫数を登録する
4. 利用を開始する

①見積もり書を作成してもらった上で契約

まずはPOS+公式サイトよりお問合せを行い、要望や設置店舗の規模、予算感などのヒアリングを受けた上で、見積もり書を作成してもらいます。事前に要望や今現在の課題などをまとめておくと、スムーズに契約まで進めることが可能です。

②周辺機器を準備・設置する

続いて周辺機器を準備し、設置を行います。設置作業に関しては、サポートを受けることが可能です。
注意点としてPOS+に連携可能な周辺機器を準備する必要があるので、サポート担当に話を聞きながら準備を進めましょう。
たとえば、飲食店の場合は以下のような周辺機器があるといいでしょう。

• iPad本体
• レシートプリンター・キッチンプリンター
• キャッシュドロワー
• アクセスポイント
• オーダーハンディ（OES）
• テーブルトップオーダー（TTO）
• カスタマーディスプレイ
• 自動つり銭機
• ロール紙

③商品名や在庫数を登録する

設置が終わったら商品名やメニュー名、価格・在庫数などを登録しましょう。勤怠管理を行う際は、スタッフ名の登録も必要です。 小規模な小売店や飲食店であれば、1日で終わるでしょう。

④利用を開始する

店舗スタッフに操作方法を周知した上で利用を開始します。iPadを使用するので、慣れるまでは早いでしょう。特に若いスタッフは日頃からiPadを使用している方も多いため、スタッフ間で協力しながら慣れていくことも可能です。

エラーやトラブル時の対応についても事前に確認しておくようにしましょう。

POS+と連携可能な外部ソフト一覧

ここでは、POS＋と連携可能な外部ソフト一覧を紹介します。
プランごとに連携できる外部ソフトが異なるので、それぞれ確認するようにしてください。

POS+で使える周辺機器一覧

以下は、各プランで使用できる周辺機器の一覧です。

	POS+food	POS+retail	POS+lite	POS+beauty
POS（タブレット）	〇	〇	〇	〇
プリンター	〇	〇	〇	〇
ラベルプリンター	〇	〇	×	×
キャッシュドロア	〇	〇	〇	〇
プリンター一体型ドロア	×	×	〇	×
ルーター	〇	〇	×	〇
アクセスポイント	〇	〇	〇	〇
カスタマーディスプレイ	〇	〇	〇	×
バーコードリーダー	〇	〇	×	〇
自動釣銭機	〇	〇	×	×
ロール紙	〇	〇	〇	〇
オーダーハンディ（OES）	〇	×	×	×
キッチンディスプレイ（15.6インチ）	〇	×	×	×
キッチンディスプレイ（タブレット）	〇	×	×	×
テーブルトップオーダー（TTO）	〇	×	×	×
呼び出しモニター（notice）	〇	×	×	×

POS+に関するよくある質問

ここでは、POS+に関するよくある質問に回答していきます。

POS+導入に補助金は使える？

POS+はIT導入補助金対象となっており、申請サポートが受けることが可能です。

IT導入補助金では、中小企業・ 小規模事業者などに対し、導入する会計ソフトや受発注ソフトなどの経費の一部を補助してもらえます。PC・タブレット・プリンター などの補助率は1/2以内となっており、補助上限額は10万円です。レジの場合は、補助率が1/2以内で上限額は20万円までと定められています。

IT導入補助金について詳しくは下記の記事で解説しています。気になる方はチェックしてみてください。

POS+はAndroidで使える？

以下のプランおよびシステムのみAndroidに対応しています。

• POS+lite
• オーダーエントリーシステム
• POS+ OTS for order&pay
• POS+ OTS for selforder
• POS+ KDS

POS+のセキュリティってどうなの？

POS+は大手企業であるパーソルが提供するPOSレジのためセキュリティにも強固な対策が施されています。また、情報漏洩対策の一環として、保有するすべての情報資産の保護と適正な管理を行うために、各組織に情報管理責任者を配置しています。

POS+以外のおすすめPOSレジもチェック

以下の記事で、POS+も含めたPOSレジ全43サービスについて、それぞれ特徴や機能、料金を紹介しています。
POSレジの業種別の選び方や基礎知識、お得な補助金情報も紹介していますので気になる方は是非チェックしてみてください。

まとめ

POS+は非常に多機能で、利用者の満足度も非常に高いPOSレジです。月額料金は若干高めの設定ですが、機能面を考えるとコスパは悪くないでしょう。

POSレジの導入を検討している方は、POS+も選択肢の一つに入れてみてください。